据中国珠宝玉石首饰行业协会公布的数据显示，2010年，我国内地黄金珠宝玉石销售总额已超过2500亿元，同比增长15%，预计中国将在2020年成为世界上最大的黄金珠宝首饰消费市场。因此有专家称，中国的黄金珠宝首饰市场正成为继房市、车市之后的又一个热点消费市场，并且将取代美日，成为全球最主要的奢侈品消费市场之一。

但是，面对潜力巨大的市场前景，我国的珠宝首饰行业似乎并没有做好准备——高居不下的投诉率、始终低迷的抽检合格率、频繁爆出“质量门”的大品牌，以及难以令人满意的售后服务，这一切都使消费者放眼看去，满目的珠宝首饰似在云里雾里；想出手购买，仿佛摸着石头过河。

从近几年我国各有关部门对各地市场进行检查的情况分析，我国珠宝首饰产品主要存在的问题包括，定名错误，以假乱真；定名不准确，以次充好；标志不规范，虚高标价；责任难界定，售后难解决等。

以假充真以次充好

据中国珠宝玉石产品质量检验中心有关负责人介绍，这一问题通常表现在用一种珠宝玉石冒充另外一种与其外观相似的、更为高档的珠宝玉石，或用合成珠宝玉石冒充同类天然珠宝玉石。常见如用合成祖母绿冒充天然祖母绿，合成水晶冒充天然水晶，玻璃冒充天然珠宝玉石，以“水钻”仿冒红宝石，以“托帕石”冒充蓝宝石，以“马来玉”冒充翡翠，以普通钻石冒充“南洋钻石”等。2010年，香港知名品牌六福公司被爆出错将“石榴石当翡翠卖”事件。许多消费者都曾经历过这类遭遇。北京的姚先生在旅行过程中，在当地的珠宝店购买了一只“铂金镶嵌祖母绿”戒指，当时，商家宣称，这只戒指铂金是18K金，石头是祖母绿。但是，姚先生将这只戒指送到中国珠宝玉石产品质量检验中心检测，鉴定结果显示：9K金，合成祖母绿。

目前，珠宝界为了追求至善至美的效果，创造了许多改善天然珠宝缺陷的高超技法，如辐照、酸浸、注胶、炝色等。经过人工处理的珠宝玉石未按国家标准标注“处理”二字或处理方法，即属于欺诈行为。最常见的是对经过漂白、充填处理的翡翠（俗称为B货）或经染色、漂白、充填处理（俗称为B＋C货）的翡翠未标明处理方式，当作天然A货翡翠出售，赚取非法利润。湖南省黄金宝玉石制品质量监督检验授权站常务副站长曾少乾介绍，一些非正规销售场所是衍生这类珠宝消费问题的“重灾区”，比如旅游景点以及跳蚤市场。

标志不清虚高标价

这在珠宝市场是比较普遍的现象，不仅使消费者容易产生混淆，同时也反映出部分珠宝企业对标准理解不够、产品质量把关不严等问题。比如按国家规定，金、银、铂等贵金属首饰制品，都应在其制品上打印数字和字母，同时在商品标签上用汉字标出规范名称、成分含量及特殊处理工艺。在处理工艺方面，凡人工制作的珠宝玉石必须在名称前标明制作方式。

同时，有些珠宝商在开具销售发票时，故意漏掉一些关键词语，为日后对付消费者维权埋下“伏笔”。如笼统地写珍珠、翡翠、蓝宝石，而不按国际标准写上规范名称，也不写清质量级别。

虚高标价问题也十分严重。旅游商店因高额回扣的原因，往往虚高标价，因此常有消费者花费数千元甚至上万元买到价值仅为几百元的东西。但是，其实珠宝已是交易全球化的商品，正常情况下各地的价格相差不会太悬殊。四川的刘女士在当地的珠宝商店看中了一个翡翠挂件，标价9000元，经过多番讨价还价，最后以400元成交。刘女士最后得出结论：要对商家的标价去掉一个零，再拦腰“砍”一半，有可能还可以降几十块钱。

责任难定问题难解

近几年，随着周大福等知名品牌被卷入“质量门”，珠宝首饰质量问题责任难界定，售后服务难等问题成为最令消费者头痛的事情。

据报道，湖南长沙的一对夫妇在长沙某商场周大福专柜定做了一款男款戒指，在仅佩戴了4个月后，其中的一小段因“断裂”完全脱落；福建福州的消费者表示，在澳门一家周大福分行买了手链，之后出现一处断裂；而苏小姐同样在周大福购买了CTF2系列925纯银钻戒一只，佩戴10天左右就掉了色。而“极致”事件是湖北武汉的一位消费者购买的周大福铂金项链两年断了5次，找柜台经理投诉，对方坚称产品绝对没问题，是佩戴出了问题。

因此，有消费者抱怨，卖珠宝首饰的，仗着不退不换，都说自己产品质量没问题，产品质量多好，切工多好，镶嵌多牢固。一旦出现问题，把责任全归到消费者身上，说消费者佩戴方法有问题，反正你就是拿人家没辙，人家把责任推得干干净净，你认倒霉吧。

据有关媒体调查，金银珠宝首饰的售后存在法律空白的最主要原因是，金银珠宝是特殊的穿戴类商品，出现损坏后，很难判定是消费者的人为过失所致，还是其本身存在质量问题。目前国家只有贵金属含量和钻石标准，因此首饰鉴定只是对钻石成分、贵金属含量和等级等进行鉴定，至于钻石为何脱落等工艺问题还无法判定，而消费者的投诉基本集中于此。有的珠宝店承诺有保修期，而有的珠宝店无此承诺，又由于珠宝首饰不在“三包”项目内，以至于消费者发现问题往往退换货难。

规范行业加强监管

有专家分析认为，我国珠宝首饰行业之所以出现这些问题，主要原因有两个方面：一是珠宝行业的整个产业链，特别在生产加工环节，仍然存在很多不规范现象；二是国家对珠宝首饰行业的监管力度不够。

“行业发展太快，挤进珠宝行业的人和企业太多，产业浮躁，都想赚快钱。”深圳珠宝业内人士透露，近年来，国内珠宝消费市场快速增长，也为行业带来了一些隐忧。各珠宝品牌频频在各地开专卖店，对于黄金珠宝产品的需求数量骤增，一些企业快速进入珠宝行业，造成制造工艺不过硬。此外，近年来人工费用的上涨，租金上升，黄金珠宝加工厂成本骤增，为了减少成本，一些珠宝加工商从珠宝设计和加工上做起了文章，在做戒指的托时特别“单薄”等等“偷工减料”情况层出不穷，虽然节省了成本，但难保证质量。

同时，由于我国目前尚没有把珠宝首饰纳入“三包”产品目录，所以，售后服务问题难以解决。

因此，有专家建议，一方面企业要从内部的生产加工环节抓起，另一方面也需要加强第三方检验管理。除此之外，更要加强消费者的维权意识以及完善合理有效的维权渠道。目前珠宝首饰并未纳入“三包”产品目录。但即使没有列入此目录，消费者仍然可以根据《产品质量法》等法规要求商家进行退换修，不过在程序上则会更复杂一些。同时，据调查，尽管针对珠宝，全国大多数地方仍在“三包”外，但浙江已经单独增加了“三包”目录品种，将珠宝首饰列入其中。消费者呼吁立法部门适应时代要求，扩大“三包”范围。

选购小窍门

面对纷繁复杂的珠宝首饰市场，有关部门提醒消费者在购买珠宝首饰时，应注意以下几个方面的问题：

1.就地购买方便维权，建议消费者在“家门口”购买珠宝玉石首饰。

2.选择信誉好的大型商场、正规的珠宝市场，或者信誉好、品质有保障的专卖店去购买珠宝玉石首饰商品。

3.索取合法有效的购货凭证和商品的检验证。同时仔细查看商品标识，包括标签标识、其他标识物标识（如鉴定证书、产品保养指南、售后服务卡、购买凭证等），以及贵金属上面的印记。标签上应有商品名称、总质量、价格、生产或销售企业名称等信息；其他标识物应包括执行标准、合格证、生产或销售企业地址、联系方式等信息；印记应包括生产厂家代号、贵金属名称、贵金属纯度等信息。特别要注意商品标签上的名称是否清晰明确。

4.根据要购买商品的具体种类，事先仔细了解商品的相关资料。

5.仔细检查珠宝玉石的镶嵌状况，如有松动应及时要求销售者重新进行加固，以免发生脱落。

6.定期到销售者处进行专业性清洗和必要的维护。

总之，专家建议消费者在购买珠宝玉石首饰商品前，先问自己3个问题：为什么选择这家店？该店商品的真假如何？商品价格是否合适？若能回答这3个问题，就基本弄清了该店的诚信程度、商品真假以及价格的合理性。这样买回来的商品就可以放心了。

同时，专家特别提醒消费者，尽量不要在以下地点购买珠宝玉石首饰商品，一是旅游景点，旅游景点的珠宝玉石首饰商品合格率仅为20%；二是跳蚤市场，这类市场上的伪劣产品较多；三是县市级的个体经营店，该类经营户自身没有经过专业的培训，对国家制定的标准不清楚，店内销售的商品往往存在条目标注不清的问题；四是文物市场，文物市场普遍存在玉石类商品以次充好、以假乱真情况。如果要在旅游地购买珠宝首饰要格外谨慎，不要受盲从心理和“捡便宜”心态影响而购买珠宝首饰，这样买来的珠宝玉石首饰商品难以保证品质。不光是国内的旅游商店，境外的旅游商店亦销售假的珠宝玉石首饰。普通消费者很难鉴定珠宝玉石首饰商品的真伪，若不具备一定的专业知识和经验，用肉眼几乎无法分辨贵金属、镶嵌类珠宝以及玉石类商品的真假。

就钻石产品，专家建议，在选购、佩戴钻石饰品时应注意：一是要索取钻石鉴定证书或钻石分级证书，但是，不要盲目迷信国外证书。二是在佩戴钻石饰品前，应仔细查看钻石镶嵌是否牢固，以防丢失。三是不要让钻石饰品接触到油烟、化妆品等，因其具有很强的亲油性，油烟、化妆品会附着表面，令它光泽暗淡；钻石饰品须轻拿轻放，不戴时放入首饰盒内，以免损坏。

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广东省贵金属标准化技术委员会近日成立，将加强广东贵金属行业的标准化工作，对于行业自律起到推动作用。而消费者在广东购买黄金产品时也将会有更安全的质量保证。

据悉，标委会的主要工作是研究并提出贵金属行业标准化工作的方针、政策和技术措施等，并负责组织制定广东省标准体系表，提出专业制定、修订国家标准、行业标准和地方标准的规划和年度计划的建议等。而例如金条、黄金工艺品、金首饰等产品将成为该委员会优先监管和服务的对象。

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近日，北京某金店邀请业内专家召开了一个所谓的行业揭底会。主办单位声称：一些足金饰品含有以金、铜、锡合金为原料的焊料，但是商家并没有告知消费者，而是将有焊药的金饰全部按照足金的价格销售，有欺骗消费者的嫌疑。

多家媒体迅速刊载了相关消息，引起了广大消费者和业内人士的高度关注。针对消费者非常关心的足金、千足金饰品的纯度问题，专门走访了有关业内专家和相关管理部门的官员。

权威质检部门：纯度符合国家标准的有关规定即为合格

中国最权威的珠宝质量检测机构--国家珠宝质量检测中心的有关专家说：

首先，关于黄金饰品的纯度，《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》(国家标准GB/T11887-2002)有着明确的规定，足金的纯度千分数最小值为990，即纯度不低于990‰；千足金的纯度千分数最小值为999，即纯度不低于999‰。贵金属首饰中贵金属的纯度范围不包括焊药成分，但成品含量不得低于规定的纯度范围。因此，只要首饰成品标注的含金量符合国家标准，就不存在欺骗消费者的问题。

这位专家同时指出，国家标准中关于黄金纯度的规定是指纯度最低值。而目前国内市场上大部分足金、千足金原料的纯度都超过了这个最低值(足金纯度达到了995‰，千足金纯度达到999.5‰)。此外，由于受到科技水平的制约，100%的黄金只存在于理论上，世界上没有100%的黄金。上海黄金交易所每天的黄金交易行情显示的就是Au9995和Au9999的两种不同纯度黄金的价格。

其次，从技术上说，存在连接点的黄金饰品由于工艺需要，必须使用焊料。但是，黄金饰品加工所使用的焊料不是普通的金属，而是特定的合金材料，其本身的构成是以黄金为主，另外含有少量的银、铜或锡。焊料分为高焊、中焊和低焊三种，黄金含量分别为940‰、920‰和840‰。足金、千足金饰品一般都使用黄金含量超过90%的焊料，以保证饰品的黄金纯度。其焊料所占的比重在0.2%左右。其他K金饰品中焊料的含量稍高，但不会超过8%。

这位专家给我们算了一笔帐。以两件10克重、原料为足金(995‰)且使用了焊料的黄金饰品为例，我们取饰品中焊料含量的平均值0.2%，假定它们分别使用了高焊、中焊两种焊料，则使用了高焊的饰品的黄金含量就是10×(1-0.2%)＋10×0.2%×94%＝9.9988克，照此方法计算，使用了中焊的饰品的黄金含量则是9.9984克。乘以纯度995‰，则得出这两件饰品的黄金纯度分别为994.88‰、994.84‰。这表明，这两件饰品在使用了必须的焊料后，其黄金纯度仍然均达到了足金的国家标准。

将上述例子中的原料换成千足金。两件饰品使用了必须的焊料后，黄金纯度分别为999.38‰、999.34‰，依然达到了千足金的国家标准。

第三，大多数生产厂家生产的黄金饰品都经过国家权威质检部门的检测，因而其标注的纯度是可信的。如果消费者仍有质疑，可以到权威的珠宝质检部门进行纯度检测。纯度检测可以采用融化后整体检测的方式或者目前通用的能谱检测方式。

管理部门：黄金饰品可放心消费，绝大多数产品合格

中国珠宝行业最权威的管理部门--国土资源部珠宝玉石首饰管理中心的有关领导说，依照国家标准对黄金饰品进行检验，是将焊料部分包括在内，检验整件产品的成色或纯度。国家对焊料使用量并没有具体规定，由生产厂家自己掌握，只要最终成品的黄金含量符合国家标准就为合格。

这位官员说，每年国家工商总局都会联合国家权威的珠宝质量检测部门在全国范围内抽检珠宝饰品的质量。其中，黄金饰品的纯度检验是黄金珠宝产品最重要的检查内容。从历次检查的结果看，我国黄金饰品的纯度合格率是非常高的，可以达到98%以上。

业内同行：某金店的做法会误导消费者，有故弄玄虚哗众取宠之嫌

一些企业的负责人说，这家金店的做法无疑会给消费者造成严重的误解。世界上没有毫无杂质、100%的黄金，说商家将银、铜等材料以黄金的价格卖给消费者，其实是在误导缺乏专业知识的普通消费者。黄金饰品是按照其纯度对应的价格卖给消费者的。只要达到了国家标准中关于黄金纯度的规定，并与其标明的黄金纯度(以印记为准)相吻合，就不存在误导、欺骗消费者的问题。

这些企业赞同商家自觉维护消费者权益、把顾客当作上帝的理念和做法，如果真有黑幕，也不反对自曝其短。但他们同时认为，无论是普及知识，还是进行有关情况说明，都应该本着科学客观的态度，向消费者介绍情况，而不要故弄玄虚，哗众取宠，从而误导了消费者。

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近几年，奢侈品在国内市场销售增长强劲，中国一跃成为奢侈品消费大国。据记者了解，国际大品牌奢侈品分三个区域定价，分别是欧洲标准、美国标准和亚洲标准，作为亚洲中的中国和日本现在已经成为数一数二的奢侈消费大国，其奢侈品售价也是三个区域中最高的，为何亚洲标准如此高？

如果说价格高是执行了亚洲标准，那么消费者花着高价买回来的奢侈品所享受的售后服务和质量也应该是高标准的。但是，很多消费者所反馈的意见并非如此，而是普遍遇到花了高价买回的奢侈品出现问题时却遭遇维修难。

对此，世界奢侈品协会中国首席代表欧阳坤指出，奢侈品之所以区别于普通商品，很大程度上在于其能为购买者提供私人的、高品质的售后服务，让购买者感到产品具有持久的消费价值。“如果售后服务出了问题，相当于奢侈品的价值已被打折。”

业界人士认为，国际奢侈品牌们来华，大多注重“逐利”，而对消费体验、售后服务、人员培训等软件建设较为忽视，为此，有关人士担忧，国际大牌们对国内消费者实施“双重标准”将可能留下隐患。

奢侈品为何高差价？

为何我国奢侈品和欧美差价那么多，其背后的原因是什么？许多中国消费者都会纷纷将矛头指向中国的关税。但曾有业内人士表示：“在中国市场，关税最多占到奢侈品最后零售价的5%左右。”

来自对外经贸大学奢侈品研究中心的一项调查发现，中国市场的高级腕表国内外价差达100%-350%，珠宝产品的价差为20%-80%，箱包皮具价差在30%左右，而化妆品的价差在40%-120%，最高甚至达到188.5%。

导致国内奢侈品价格较高的主要原因是什么？有报道称，在这些不同的区域，品牌指定的价格基数就差异挺大。在奢侈品牌多为原产地的欧洲，奢侈品价格基数为100的话，对于纽约来说，品牌通常会设定稍高于原产地的基数比如105或者110，而美洲其他区域的国家在纽约的这一参考价基础之上，根据各个国家不同的税率、营运成本等不同要素制定最后的价格指数。

内人士表示：“品牌基于市场的价格调控是奢侈品在中国价格昂贵的最主要因素，而这一调控正是基于不同市场消费者的购买力，中国市场很大，购买力也很大，中国市场的定价就比其他国家要高。”该人士同时指出，基于所在国购买力的区域定价也正是为何印度的奢侈品关税很高，但价格却很低，部分货品价格甚至低于欧洲市场的原因。

价格和服务不成正比

日前，世界奢侈品协会发布中国消费者满意度调查报告显示，奢侈品牌对中国消费者给予和欧洲等地区双重标准的服务，在时尚大牌的投诉量榜单上，普拉达、香奈儿、路易威登分别位居前三位。

对于当前国内奢侈品售后服务缺乏的现状，让国内消费者大叹“伤不起”。据有关消费者反映，几万甚至十几万买回来的国际大品牌商品，遇到皮包清洗、配扣丢失、皮带裂痕、金属变色等小问题出现时，在国内的一些“大牌”品牌店无法解决。

不少消费者质疑，国际大牌们对中国消费者实行“双重标准”。据悉，很多国际知名奢侈品牌在其他国外市场，大多依靠门店来解决所有售后服务问题。在欧洲，奢侈品牌对消费者的投诉，大多都会及时解决，消费者到店内可享受到无需发票“随到随修”服务，然而在国内连基本的清洁、“小修小补”都无法提供。

“投诉处理不及时”、“维修时间过长”、“维修价格过于高昂”等，成了欧洲奢侈品牌在华服务为消费者所诟病的“特色”。

有关报告显示，唯独在全球最具消费力的中国市场，奢侈品牌的表现并没有得到消费者充分的满意度，同一个奢侈品牌每年在华的售后投诉者平均要比欧洲多出65%以上。

国际大牌为何如此傲慢

据世界奢侈品协会分析，在华销售的奢侈品售后服务缺失，主要原因是：中国商业市场拓展成本低，国际“大牌”们急于在华扩张、快速开店，而疏于对销售服务团队的培训和管理；同时，中国消费者大多不在乎品牌文化、更重视商标本身，这也使品牌不再重视售前文化沟通。

也有专家分析认为，这些大品牌本身有市场霸权思想，总觉得发展中国家是低层次的，认为能忽悠多少就忽悠多少。其次，法制不完善，中国保护消费者的法规不完善，保护市场，保护消费者能力不足，当消费者权益受到侵害时，没有完整的法规保护他们。

世界奢侈品协会则认为，国际奢侈品牌的全球门店应该统一其售后服务，而不能因购买地的不同而实行双重标准、区别对待。

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去年底周大福成功在港上市，引发了珠宝企业上市的“鲶鱼效应”。证监会2月初公布的数据显示，共有515家公司“排队”上市，其中，珠宝首饰企业表现相当积极，在主板排队等待的有深圳爱迪尔珠宝、沈阳萃华金银珠宝、深圳市艺华珠宝首饰等。这再度彰显了当前时尚行业对于资本市场越来越高涨的追逐热情。业内有关专家指出，上市能让企业受益良多，但业内不乏上市后反而盈利不佳、走下坡路的例子，上市甚至成为一些公司走向衰落的转折点，因此要谨慎对待IPO。

珠宝企业争先恐后奔赴IPO

随着行业内龙头企业周大福珠宝集团的成功上市，不少稍具规模的珠宝公司都争先恐后谋求上市，其中爱迪尔、艺华等几家已经进入初审。有业内人士透露，目前估计有2000多家企业正酝酿上市，其中有包括来自江苏、山西、上海等地的珠宝企业，仅深圳就有大概10家企业正在积极筹措上市前的准备工作。在这2000家企业中，其中逾百家企业无论从终端销售规模，还是管理能力，抑或是从品牌号召力来看，都已经具备了上市的能力。

除了传统的珠宝品牌外，越来越多钻石网销商也受到风投资金的关注。据统计，2010年泛奢侈品网购行业全年披露融资案例12起，融资1.08亿美元，远超以往数年的总和。而2011年以来，已披露融资案例近20起，融资金额达到历史最高水平。

喜上市融资能助推企业迅速扩张

对珠宝企业掀起的IPO潮，国内某知名钻石网销商的副总裁十分看好，他认为，珠宝行业目前尚处于起步阶段，发展空间巨大。据中国珠宝玉石首饰行业协会统计，2011年，中国内地珠宝市场销售总额将超过3000亿元，成为全球最重要、最具吸引力的市场之一。而全球知名战略咨询机构贝恩日前发布的研究报告也称，2012年中国奢侈品贸易和消费将超过日本，成为全球最大奢侈品消费国。

上述人士分析指出，与纺织鞋服等时尚企业相比，珠宝首饰企业上市有着明显的优势，例如说基本不存在库存量过大的问题。黄金、铂金、钻石等原材料价格虽有浮动却整体保持上涨的趋势，适当的库存反而有利于企业的长远发展，容易赢得风投的青睐，也容易得到资本市场的认同。正因为如此，据了解，周大福珠宝上市之后融资的50%资金将用来增加库存。

另外，作为高利润行业（传统珠宝店毛利高达30%左右），珠宝企业也颇受风投和私募青睐。另一方面，处于上升期的珠宝企业本身也需要资本助推。据透露，珠宝首饰行业是资本密集型行业，行业内企业需要较多的资金购买黄金、铂金、钻石等原材料，同时对于采用自营店销售的企业还需要大量的产品进行铺货，资金需求量大。上市融资是能解决“缺钱”的问题。由于有大量资本的引进，企业的规模也得以迅速扩张，市场占有率将逐步提高。获得风投青睐的珠宝商，一方面利用资金继续扩张，另一方面也可凭借自身和投资商的背景实力，加速整合上下游资源，积极开拓网销市场。

业界普遍认为，目前珠宝行业集中度较低，如果能够借助资本市场融资迅速扩张的领头企业，将获得产业规模扩大和市场份额提高的双重收益；这也是近两年，一批金银珠宝企业纷纷登陆资本市场，大举融资进行门店扩张的根本原因。

忧形势不明朗上市前途未卜

去年国内珠宝首饰公司掀起的IPO热潮其实已经达到了近年来的高峰期，具备实力和规模的珠宝品牌，如周大福、周生生、六福、潮宏基等都已上市；而今年形势非常不明朗，与去年相比缺乏明显的市场热点，IPO风潮或将有所减弱。

据悉，去年对很多珠宝企业而言是丰收的一年，有的企业销售增幅甚至达到40%。但今年情况不容乐观。通货膨胀不只是带动了物价的上涨，还引发了人工成本的上涨，企业的各种税费支出也同样增长，这些都大大地加大了珠宝首饰企业的经营成本，尤其是商场的珠宝首饰经营者更是雪上加霜；同样的，专卖店的经营者也面临着经营成本和投资成本加大的风险。

中国整体环境使珠宝首饰行业的未来存在很多不确定因素，现在租金、人力成本等都在增加，而中国出口、固定投资和内需增长都在放缓，这对未来尤其是珠宝首饰消费的影响并不好。“可以预见，在未来相当长的时期内，国内珠宝首饰行业经营者的生存和发展压力绝对不会减少，整个行业日趋微利将是一个不争的事实。”

对于国内珠宝企业不断发起IPO冲击，有业内专家指出，登陆IPO并不一定是好事，国内珠宝企业决策者对资本运作仍然缺乏必要的了解。目前，国内不少珠宝企业决策者对上市的认识仅仅停留在“圈钱”融资上，对资本市场运作缺乏最基本的认识。

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戴比尔斯称2012年开六家门店进入中国，高调来华的他是何方神圣？被卡地亚蒂凡尼占领的中国珠宝市场能否有他的容身之地？

据报道，戴比尔斯宣布，2012年要在中国增开六家门店，高调来华的戴比尔斯是何方神圣？被卡地亚、蒂凡尼等传统大牌占领的中国珠宝市场是否有戴比尔斯的容身之地？戴比尔斯是什么？许多消费者还都不清楚。

记者：你们听过戴比尔斯这个牌子吗？

消费者1：没有，不知道。

消费者2：不是很关注。我不了解的。

戴比尔斯在中国的确名气不大，但是，与戴比尔斯合作，成立戴比尔斯珠宝的路易威登集团可是大名鼎鼎，两者合作开发戴比尔斯珠宝公司，经营成品珠宝销售业务。对外经济贸易大学奢侈品研究中心研究员曾明月向记者介绍：其实戴比尔斯公司在珠宝界的地位是首屈一指的。

曾明月：戴比尔斯和LVMH集团，他们两个应该是双赢的，互相借力的。他是借力了LV在奢侈品领域的霸主地位，但是我觉得LV公司也是借助了戴比尔斯在钻石行业尤其钻石原钻生产的霸主地位。

不用问也知道，戴比尔斯来中国开店，而且一口气开6家，显然是垂涎中国绝大的市场，但这里本来就有梵克雅宝、卡地亚这样的老牌劲旅。戴比尔斯珠宝在中国知名度本来就不高，现在才来开店，能杀出市场吗？曾明月对此毫不怀疑。

曾明月：毕竟像LVMH这样一个最大的奢侈品集团为它做经营，所以在这样的一个平台上，我认为它会发展的非常好。

但中国顶级珠宝设计师任进认为：站稳容易，站高难。

任进：会被蒂凡尼呀、卡地亚呀、梵克雅宝这些历史上有名的或者现在做的很好的这个光环给笼罩的，我觉得站稳对他们来说不难，但是做得很好，我觉得就难了。

记者在随机采访时发现，消费者对戴比尔斯的价格与品质似乎还是很有兴趣：

消费者甲：信誉度也好的话，便宜的话我更会选它！

消费者乙：我觉得款式和价位都很重要吧。

消费者丙：价位、硬度、色泽都要看一下，对比一下。

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全球第三大铁矿石生产商力拓3月27日表示，该公司正在对位于澳大利亚、加拿大和津巴布韦的三座钻石矿及印度一个钻石开发项目未来发展前景进行评估，考虑将这些资产和项目出售或上市的可能性。据分析师估算，力拓出售钻石业务将获得约20亿美元。

力拓表示，公司因专注于扩大铁矿石、铜和铀等获利情况更佳的业务，目前正在重新评估其钻石业务，且考虑将之出售。力拓目前持有以粉钻出名的西澳Argyle钻矿100%股权、加拿大Diavik钻矿60%的股权以及津巴布韦Murowa钻矿78%的股权。

力拓钻石与矿石业务首席执行官(CEO)斯兰尼27日发表声明称：“力拓拥有具有价值的高质量钻石矿，但考虑到规模，我们正在评估是否能通过不同的控股结构创造更大价值。”斯兰尼同时表示，钻石市场的前景非常积极，需求增长强劲，并且由于没有发掘出新的矿藏，供应受到限制。

分析人士指出，如今，全球各大矿业集团正试图业务“瘦身”，将重点放到最具价值的资产领域。此前，力拓竞争对手必和必拓已尝试出售其位于加拿大的Ekati钻矿。力拓的出售计划可能会吸引那些正在角逐必和必拓钻矿股份的买家，其中包括私募股权投资公司KKR集团及加拿大珠宝奢侈品商哈瑞温斯顿钻石公司，后者已拥有力拓Diavik钻矿40%的股权。

2011年，力拓开采了1170万克拉钻石，开采量大大低于知名钻石生产商Alrosa和戴比尔斯。在全球钻石产量中，力拓及必和必拓各占约7%。去年，力拓的钻石业务盈利不及集团盈利总额的0.1%。

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据缅甸珠宝协会人士透露，为了进步缅甸珠宝交易会的声誉、杜绝愈演愈烈的全球性翡翠原石炒作，缅甸珠宝协会对珠宝交易采取了一些新的限制性措施，其中最主要的一条就是进步投标订金。以前参与投标价值10万至100万欧元玉石的订金为1万欧元，100万欧元以上玉石为5万欧元，这次统一上调到5万欧元。

今年年初，缅甸新年珠宝交易会总成交额达到7亿欧元，其中玉石成交5.3亿欧元。固然本届交易会的成交额远低于往年7月和12月的15亿欧元和28亿欧元，但各国和地区参加玉石投标的客商普遍反映较好。由于订金进步到5万欧元，只有真正购买玉石的商人才会来参展，基本杜尽了炒作玉石的投机商，缅甸本国珠宝商人更是热烈拥护。

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俄罗斯财政部23日公布的官方数据显示，2011年俄钻石出口量为3234.7万克拉，与前年的4040.6万克拉相比减少了近20%。

数据显示，尽管2011年俄钻石出口量出现下降，但受益于价格上涨，出口额却上升了37%，达到38.11亿美元。2010年，俄钻石出口额为27.81亿美元。

2011年，俄罗斯钻石开采量为3514万克拉，比前年增长0.8%。其中，94%的钻石开采量来自俄罗斯阿尔罗萨钻石公司。目前，该公司的钻石开采量占世界开采总量的近30%。

阿尔罗萨钻石公司计划在今年开采钻石3460万克拉，其价值总额超过50亿美元。目前，该公司拥有的可开采钻石储量达到12亿克拉。如果维持目前的开采规模，这可以支撑阿尔罗萨钻石公司连续开采30多年。

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日前，黄金概念板块个股多数飘红。然而，老凤祥股价却一路下跌。直至昨日，老凤祥的股价才略有涨势，最后以28.82元/股的价位收盘。

老凤祥近期多次被曝出的“珠宝不合格”的新闻，显然，“受伤”的不仅是消费者对于这一老牌珠宝饰品的信任，还有老凤祥的投资者。

两地爆出“质量门”

自去年11月份，广州市工商局检出香港周大福、金六福、金凤祥、谢瑞麟等珠宝知名品牌存在质量问题，贵金属商品不合格项目主要为饰品质量、印记、贵金属纯度、有害元素等。

日前，又有媒体先后报出了多家珠宝企业商品不合格。此次的消息分别出自两地，首先是3月16日，陕西省质量技术监督局通报珠宝、玉石及贵金属饰品产品质量监督抽查结果，24批次样品不合格；其次，是3月25日山西质监局公布的去年第四季度产品质量监督抽查结果，64个批次的贵金属饰品中共有15哥批次不合格，抽烟不合格率为21.87%，而这两次质量监督检查中。而老凤祥的名字两次被列在了“黑榜”之上。

据记者了解，在陕西省的抽查中，老凤祥不合格产品，名为“S925银耳饰”，不合格原因是纯度。按照相关规定，明示值：纯度以最低值表示不得有负公差，Ag≥92.5%，而该产品实测值为Ag：84.6%。

而在公布不合格产品名单中，陕西省宝鸡市华通商厦，老凤祥商品拒检。陕西省质量技术监督局公布的信息显示：拒检属严重违反行为，拒检企业珠宝玉石及贵金属饰品产品质量无法确定。

另据山西省质量监督局报告，此次检查珠宝饰品中有质量不合格现象，主要表现为贵金属饰品含金量不足、贵金属配饰含金量不符合标准要求。其中，老凤祥旗下的新绛县老凤祥银楼经销的标签为“上海老凤祥有限公司生产的999‰老凤祥牌千足金吊坠”，经检测仅为足金吊坠。

在了解这一情况后，记者3月26日致电了老凤祥董秘周富良，但至截稿时，周富良的电话一直无人接听。

另据，相关媒体报道，老凤祥方面有关负责人朱小姐曾表示，公司已经派人去山西调查此事，而初步结果显示，此次抽查不合格是因为经销商在个别产品的标签上的标识疏忽造成的，“这是个别产品的疏忽，因此不会对包括北京市场在内的产品进行下架处理”。

2011年业绩下滑

根据中国珠宝玉石首饰行业协会对外披露的数据显示，2011年我国珠宝首饰行业销售总额3800亿元，同比增长40%，珠宝首饰行业的上市公司业绩也十分靓丽，有分析师指出，二级市场上，作为申万三级行业，珠宝首饰板块近几年的表现不但远好于同期大盘，也强于同为三级行业的黄金板块。

但也有分析师表示，老凤祥作为珠宝行业中的龙头企业，其2011年业绩增速低于预期，原因在于非主业业务拖累了主营业务。

国泰君安行业分析师刘冰表示，根据3月9日公司公布的2011年业绩快报显示，公司去年实现收入211亿元，增幅为48%；净利润5.2亿元，增幅为83%，低于之前的预期。

据刘冰分析，业绩低于预期的主要原因是，收到欧美经济不景气的影响，靠出口为主的铅笔业务下滑较多，另外，受2011年四季度股市持续下跌影响，公司的公允价值变动损益亏损较多。

另据刘冰认为，老凤祥作为中国黄金第一品牌，品牌优势明显，生产设计能力较强，多渠道拓展享受行业高增长，综合实力是国内行业中的龙头。

有不愿透露姓名的零售行业分析师就珠宝行业前中存在的治疗问题向记者表示，珠宝首饰行业内存在着潜规则。“首先，饰品加工偷工减料、以次充好。譬如黄金珠宝首饰店，有的千足金首饰配件不纯，但却假冒千足金出售。不同的品牌店，其金饰加工费用也很不统一；二是，珠宝认证乱象百出。”

有业内人士透露，尤其是在翡翠玉石行业，品质认证书是可以花钱购买的，一般在二三十元左右；三是加工环节存在法律监管漏洞。上述分析师表示，这样做的话，一旦被质监部门披露会严重影响企业的声誉。

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