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中国2010上海世博会 特许钻石生产商
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《世纪珠宝快报》
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每月三期 逢10、20、30日出报

第539期2015-01-10

目 录

1、中印金饰需求保持较为平稳的消费状态
2、钻戒涨三成 变现依旧难
3、2014年盘点:国际金价全年深福下跌
4、珠宝业O2O发展之路不顺 难见井喷式增长
5、这么多珠宝为啥都姓“周”
6、中商联珠宝首饰鉴定评估中心把玩件文化研究会成立
7、羊脂白玉最稀罕最昂贵其实是个误区
8、香港零售业2014遇冷 珠宝业成重灾区
9、宇宙自然的使命——珠宝与人生
10、央视网调查:珠宝商的中奖“陷阱”

中印金饰需求保持较为平稳的消费状态
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2012年牛市,中国大妈是见证者,也是参与者。在2013年国际金价大跌时,中国大妈“出手救市”,尽管抄底被套,但如今从数据看来,实物金的需求仍然维持正常水平。

根据世界黄金协会最新数据,2014年第三季度全球黄金需求为929.3吨,与上一季度及2013年同期相比均出现了小幅下降。其中,饰品消费需求在二季度数据相对低迷的情况下三季度略有回暖,但较去年同期仍有4%的下降。

从近年黄金需求状况,特别是2013年金价显著下挫后的需求格局来看,金饰需求保持较为平稳的消费状态,投资需求仍是总需求变动的最主要影响因素,而这也是主导金价的主因。总需求上,2014 年前三季度黄金总需求为2963.5吨,与2013年同期的3127.5吨及之前各年的前三季度需求平均水平相比依然表现为下降态势。

作为黄金需求大国,年内中国与印度黄金首饰需求都保持了较为平稳的增长。其中,中国在经历过2013年疯狂购金的洗礼之后,市场逐渐回归理性。2014年第三季度中国地区的金饰需求同比下降39%至147 吨,而与2012年第三季度的148.2吨以及过往五年的季度平均数154.9吨相近。

传统需求大国印度方面,从2013 年开始的黄金进口限制因素对该国市场的影响较为明显,随着限制的部分放开,2014年第三季度单季印度金饰需求同比显著上升60%至182.9吨。

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钻戒涨三成 变现依旧难
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钻石,小小的体积,却蕴藏着巨大的价值,近年来也越发受到人们的青睐。除了作为婚嫁用品外,近几年钻石也成为了人们的理财佳品。记者了解到,和黄金价格大幅下跌不同,目前市场上钻戒价格一路走高,涨幅超过三成。

钻戒价格普涨三成

去年年初以来,黄金价格连续下跌,受黄金价格大跌影响,黄金饰品价格也节节下调,千足金饰品价格一度跌至每克280元左右。和黄金价格的“跌跌不休”不同,钻戒的价格却一路走高,平均每年涨价幅度在20%左右,目前钻戒价格更是上涨了三成左右。

在某品牌珠宝销售店内了解到,以标准净度和色泽的50分(0.5克拉)钻戒为例,去年年初的售价大约为2万元左右,如今的售价上涨了4000元,达到2.4万元;60分(0.6克拉)和70分(0.7克拉)的钻戒,在去年年初时的价格为3万元左右,如今的价格已经超过了4万元;1克拉的钻戒在去年年初时的售价为4万元左右,如今涨到了6万元左右。

“一般来说,万元以下的20分(0.2克拉)至30分(0.3克拉)的钻戒最受欢迎。”该店销售人员告诉记者。

变现有难度投资需谨慎

钻石价格为何会连连上涨?对此,销售人员告诉记者,钻石价格上涨的主要原因有两个。首先,钻石相对来说较稀少,物以稀为贵。现在大部分的钻石主要用于工业,加工成饰品的精致钻石则是少之又少;其次,人们的生活品质提高了,钻石渐渐地成为了大众消费品,人们的消费理念发生变化。

在黄金市场略显低迷之时,不少人便将投资的目标转向钻石。不过记者在采访中了解到,目前钻石市场流通的多为钻石饰品,如戒指、项链、耳环等,极少有裸钻。此外,购买钻戒后,如要变现也有一定的难度。虽然不少珠宝商家都推出了钻戒回购业务,但均为原价回购,因此购买后很难享受到钻石价格上涨带来的额外收益。上述销售人员表示,当前绝大多数顾客购买钻戒都是为了消费,如果要投资则只有30分以上的钻石才具有投资收藏价值。

在购买钻戒时又应如何选择呢?对此,上述销售人员表示,一颗钻石的好坏主要从四个方面考量——切工、色泽、净度、重量。同样重量的钻石,如果切工、净度、色泽较好,则售价相对较高;钻石重量越大其售价也就越高,和1克拉的钻石相比,2克拉的钻石要贵出好几倍。

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2014年盘点:国际金价全年深福下跌
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纽约商品交易所黄金期货市场主力合约12月31日收于每盎司1184.1美元,较2013年年末水平下跌1.5%,这是纽约金价连续第二个年度走低。

新年假期前最后一个交易日,纽约黄金期货市场交投十分清淡。尽管当天美国公布的就业数据不及预期,但无奈美元涨势如虹令金价承压,加之原油期货价格继续大幅下挫,拖累金价扩大了跌幅。31日收盘时,纽约商品交易所黄金期货市场交投最活跃的2015年2月黄金期价比前一交易日下跌16.3美元,跌幅为1.36%。

当天,2015年3月交割的白银期货价格下跌67.7美分,收于每盎司15.599美元,跌幅为4.16%;2015年4月交割的白金期货价格下跌9.8美元,收于每盎司1209.5美元,跌幅为0.8%。

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珠宝业O2O发展之路不顺 难见井喷式增长
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2015年很大一部分珠宝企业将消失,一是因为大经济环境持续虚弱的影响;二是互联网和电商更加专业化,不快速转型的将被淘汰;三是其它行业渗透,例如婚庆、美业、银行等正在全面跨界打劫珠宝业。除此外,品牌的积累沉淀价值同样关键。

到年底了,深圳珠宝业O2O知名人士的肖志升发来了一篇2014年行业总结。洋洋洒洒4千多字的一篇文章,笔者看到的是创业者坚忍不拔的心历路程与点点滴滴。

仔细读完肖志升这篇行业总结后,笔者认为对于聚集在深圳--中国珠宝产业重镇的这些企业的O2O之路值得广泛关注。在互联网和电子商务正逐渐改变各行各业的洪流中,以阿里巴巴为代表的行业领袖让中国已经走在了全球领先地位,然而除了淘宝、京东这类综合平台,深圳的珠宝企业所探索的是一条特殊行业的电商之路。

笔者曾担任肖志升所创立、并且在业界小有名气的钻石及珠宝O2O模式电商戴欧妮的融资顾问,戴欧妮在全国范围内一度拥有160多家实体加盟店,月度最高销售曾达到1500万元。本文从一个顾问的角度探讨珠宝业O2O创业之路。

珠宝业因其所销售产品的特殊性,O2O发展之路并不顺利。淘宝、京东之所以可以飞速发展,因为其可复制性很强,线下的制约因素相对较小。而珠宝属于奢侈性消费,品牌认知度极高,涉及消费金额通常较大,即使婚戒逐渐变成城市青年结婚必需品,实体店的购物体验仍然属于消费的重要部分。而珠宝O2O上档次的体验店面投资通常很大、推广成本高,因此也制约了这个行业的迅速扩张。

行业内被视为“鼻祖级”的钻石及珠宝电商,100%通过网络销售,同时也是很多创业公司效仿的成功典范,是总部位于美国西雅图的Blue Nile, 直译的话叫蓝色尼罗河。这家公司成立于15年前,在纳斯达克上市超过10年,全球覆盖了包括中国在内的45个国家和地区市场。该公司2014年整体销售预计4亿多美元,净利润率不到2%,当前市值约4.2亿美元。

虽然,全球经济萎靡不振对整个行业影响很大,但对于电商来说蓝色尼罗河过去10多年的发展速度太过缓慢。此外,其传统行业的竞争对手蒂芙尼(Tiffany & Co)近年业绩在逆势中表现优异、股票节节攀升,例如2014年总销售预计超过40亿美元,净利润率4.5%,当前市值则高达140亿美元。以此简单对比来看,蓝色尼罗河的商业模式不但没有冲击传统行业,而且并未表现出众所期望的电商优势。

在国内市场,也许正是意识到了线下实体店的重要性,2002成立于上海以“鼠标+水泥”模式销售钻戒的行业领头羊钻石小鸟,选择了步步为营、稳扎稳打。在2007年5月获得风险投资注资后,才选择开大型体验中心,截至目前已达到14家。但是对投资人来说,钻石小鸟能否让他们获利目前还很难判断。

美通社(PR Newswire)2014年4月的报道显示钻石小鸟过去连续三年销售接近6亿元,而COO刘时豪2013年初对媒体称2012销售达8.5亿。就算2014年其销售超过10亿元,这一业绩与国内风险投资和PE总计投资超过4亿元金额相比,投入与产出远远低于预期。(多方资料显示钻石小鸟分别于2007年获得200万美金、2008年1亿元人民币、以及2011年5000万美金投资,合计超过4亿元人民币。)

另外,钻石小鸟目前仍然没有上市日程表,这意味着第一笔风险投资已经等待了长达8年时间仍然无法退出。即使钻石小鸟近期可以登录纳斯达克,但其规模仍然较小、扩张速度有限。投资人如果将其和蓝色尼罗河联系起来的话,蓝色尼罗河当前的市盈率虽然高达46倍,但并无多大想象空间,因此能否给风险投资机构带来高额回报还很难预测。

在珠宝业O2O摸爬滚打了多年的肖志升在年度总结写到“2015年将比2014年更残酷,很大一部分珠宝企业将消失,一是因为大经济环境持续虚弱的影响。二是互联网和电商更加专业化,不快速转型的将被淘汰。三是其它行业渗透,例如婚庆、美业、银行等正在全面跨界打劫珠宝业。顺应大势,积极转型的将成为大浪淘沙后的佼佼者。”

笔者认为肖志升只说对了一部分,中国本土特别是深圳的珠宝企业和当地电子行业虽然经历相似,但所处的行业差别很大。电子行业因为技术革新较快,从代工、制造业转型成为拥有自主品牌相对比较容易。对于珠宝业来说,除了制造和设计,品牌和高端渠道是其命脉,而这两样很难在一二十年内做出规模。前面提到的蒂芙尼于1837年创立于纽约,欧美著名的珠宝品牌多数都拥有上百年甚至于更久的历史。国内市场知名的本土和香港品牌也都如此,例如老凤祥成立于1848年,周大福也拥有约85年历史。

另外,珠宝品牌的市场营销、广告宣传需要规模效应的长期支撑以及巨额资金投入。很多品牌都是在一个较小的本地市场逐渐成长和积累起来,通过O2O模式虽然可以快速发展网络渠道,但是要将这些转变为销售业绩、品牌忠诚度需要一个漫长的培育。这些正是蓝色尼罗河、钻石小鸟等难以颠覆这个市场的主要原因。

日本钟表制造商上世纪70年代试图以石英表技术更新打破瑞士公司占据已久的全球市场,40多年过去了,日本品牌虽然凭借新技术也在市场上站稳了脚跟,但是仍然无法和瑞士品牌在同一个层次上竞争。中高档的手表和钻戒、首饰同属珠宝范畴,制造技术的革新没能颠覆钟表市场,O2O模式能否在中国,甚至于全球范围内催生出有影响力的珠宝品牌,我们拭目以待?

肖志升创立的戴欧妮当年以“2万元开珠宝店”招商模式,迅速在两三年的时间在全国除了西藏和青海外所有省市建立起来160多家体验店。而其最大优势在于同等质量的钻石,戴欧妮的价格比传统珠宝商低30-50%。这些都来自其低廉和高效的运营,他们用办公楼代替昂贵的商铺,仿真钻石代替了需要大笔流动资金的真钻石。为了节省成本甚至做到了零库存,客户在体验店试戴仿真钻石下订单并预付部分款项,深圳总部收到订单后再去采购钻石和其它材料按照订单要求加工。

这些听起来足以让很多人为之兴奋,可惜实践证明不惜一切走“低价格”策略并没有给戴欧妮带来井喷式销售业绩,卖珠宝毕竟不同于卖白菜。扩张过快,体验店数目众多但是管理滞后,而销售跟不上直接导致很多加盟店同时销售其它珠宝产品,甚至于最终关门歇业。

2013年7月肖志升把戴欧妮管理大权交给了同事杨云。笔者的融资工作虽然吸引到了全国最知名的多家风险投资的注意,但最后也无果而终。肖志升则把他的珠宝业O2O的战场中心转向了翡翠,现任金大福翡翠物语网络公司总经理,继续他的创业之路。

最后,用肖志升自己话说“前路漫漫,且歌且行”。此外,除了肖志升和他的戴欧妮、金大福-翡翠物语,他的朋友圈还有不少大中型珠宝企业在O2O之路上奋战,这些包括嘉华婚爱、爱迪尔、中金一品、荟华楼、华昌珠宝等。笔者祝福他们一路走好,并尽快打造出一家中国自己的“蓝色尼罗河”,虽然不足以颠覆整个行业,但毕竟拥有了自己的一份殷实事业!

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这么多珠宝为啥都姓“周”
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“周大福、周六福、周百福、周大生、周生生……这些名字很类似的珠宝品牌,真让人晕菜。”牛小姐告诉记者,她的婚戒圈有点儿大了,想改一下,去了周生生,结果人家告诉她,她的戒指是在周大生买的。

西安珠宝行业的“周姓”队伍真是庞大,而且名字差不太多,怪不得让消费者傻傻分不清。这么多珠宝商为什么都姓周?业内人士认为,这都是“傍大牌”惹的祸,这也造成了各大珠宝品牌的辨识度不高,容易对消费者构成误导。

五个“周”姓珠宝商

四个是香港品牌

周大福、周六福、周百福、周大生、周生生……这些名字大同小异、在西安市场上存在多年的珠宝品牌,相似的名称让消费者很晕菜。

相关官网资料显示,周大福、周六福、周百福、周大生、周生生这五个珠宝品牌,除了周大生是深圳品牌以外,其他均为香港品牌。

其中,周大福和周生生的品牌历史最为悠久。公开资料显示,在1929年,周大福第一家金店由周至元先生在广州创立,至今超过80年,如今已是香港著名珠宝品牌,在香港和内地都有众多连锁店。而周生生的第一间店于1934年在广州开业,并于1948年进驻香港。周六福珠宝则是2004年在香港注册;周百福珠宝于2001年在周百福珠宝金行的基础上,经过优化与整合正式成立并投入运营;周大生的官网显示,其是1999年创立的深圳品牌。

“几个品牌的历史大相径庭,八竿子都打不着,虽然都姓‘周’,但绝对不是兄弟关系。”一位珠宝业内人士对记者说。

昨日,记者一一致电上述“周”姓珠宝品牌相关工作人员,但他们均不愿对此作出评论。周大福一位工作人称:“这是公司(高层)层面的一些事情,我也很难说。”

本非同根生

都是“傍大牌”惹的祸

这么多姓“周”的珠宝商,让消费者很容易就搞混了。那么,这些珠宝商为何都看上了“周”姓呢?

中国政法大学知识产权中心特约研究员赵占领表示:“先创立的品牌有一定顾客基础后,牌子也比较响亮。后来者就利用类似甚至近似的名称,让消费者容易产生品牌联想,商家利用消费者既有的消费习惯,从而打开自己产品的市场。这在商业上叫‘傍名牌’,但法律上却没有这个概念。也就是说,知识产权方面是没有任何问题的,不能说这种行为就是侵权。”

“换个角度说,除非其他方面构成不正当竞争,才会构成侵权。举个例子,如包装方面的趋同,王老吉和加多宝的外观元素极其相近,就会产生知识产权纠纷。”赵占领说。

西安邮电大学经管学院院长张鸿也从商业角度解释认为,后来创立的品牌利用商标的趋同性,对消费者构成引导,让消费者对产品认可度高一些,实质就是利用了“傍大牌”的游戏规则。

“其实这也是一个历史问题。因为原来的老牌企业缺乏知识产权意识,不会把相关性的商标字眼都拿去注册,从而给对手留下机会。相比之下,现在的企业就聪明多了。举个例子说,‘贾三’灌汤包,就可以把相关联的‘贾一’、‘贾二’、‘贾四’,直至‘贾十’,统统注册完毕,就不易产生商业纠纷。”张鸿说。

消费者要清醒

别糊里糊涂被误导

而这些模糊近似的商标让消费者莫衷一是。

“对于消费者来说,要对品牌有清醒的认识,而不要被糊里糊涂地误导了,这才是最关键的。”张鸿认为。

记者采访了多位消费者,只有部分市民对这些姓“周”的珠宝品牌有自己的认识。西安市民张小姐说:“记得一开始就只知道周大福,所以一直觉得这个才是正牌。当然其他的也不能说不是正牌,反正各大商场专柜都有各种‘周’,只不过你懂的,我很少买相对较新的牌子。”市民李女士则认为:“都是知名品牌,不过个人感觉个别品牌的饰品比较年轻化,也比较时尚,因此光顾得比较多。但有好几个‘周’姓珠宝商都已上过‘3·15晚会’曝光台,因此有时也很疑惑究竟哪些品牌更好。”

中国珠宝玉石首饰行业协会一位不愿具名的人士接受记者采访时表示,既然各大品牌都在正规专柜销售,那就说明不存在什么问题。其实各个行业都存在产品同质化,甚至品牌辨识度不高的问题,这需要企业自己去注意推广。而对消费者来说,也不存在被误导的问题。

上海老凤祥一位相关负责人也认为,这么多“周”姓珠宝品牌,对这些珠宝品牌自身不见得就有好处,因为品牌辨识度不高。

周六福曾诉周百福商标侵权

珠宝行业的“周姓”队伍庞大,然而,人多是非也多,周六福就曾将周百福告上法庭。

2012年,广州市中级人民法院受理了香港周六福珠宝国际集团有限公司(周六福)状告广州周百福珠宝有限公司(周百福)侵犯其商标权、不正当竞争的二审案件。

周六福称,周百福未经其许可,在广州某珠宝店的广告牌、产品标签、保证单以及包装盒上使用“周六福”、“ZHOULIUFU JEWELRY”标识,其行为构成商标侵权和不正当竞争,要求赔偿其经济损失30万元。周六福官方网站介绍,其于2004年在中国香港注册,同年在中国内地进行“周六福”品牌珠宝首饰的运营,截至2011年11月,其在中国内地已经有780家经销店,被授予“中国著名品牌”称号。

而周百福称,周六福销售的珠宝产品不是知名产品,“周六福”商标在香港及内地均未获准注册,不享有其商标专用权。周百福同时称其使用的“周六福”是经另一家名为“香港周六福珠宝金行国际集团有限公司”授权使用。周百福成立于2010年4月,周百福称,在香港以周六福冠名的公司有十余家之多,“周六福”、“ZHOULIUFU JEWELRY”并非原告特有。

2011年9月,一审法庭曾认定周百福主观上有搭便车的故意,客观上使消费者对产品来源产生误认,构成侵害商标权和不正当竞争。

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中商联珠宝首饰鉴定评估中心把玩件文化研究会成立
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1月2日,经过精心的整体谋划,翡翠知名品牌道道涨珠宝在北京国粹苑盛大开业,中国商业联合会珠宝首饰鉴定评估中心把玩件文化研究会也在此正式挂牌成立。这标志着道道涨翡翠整体市场战略重心的北移,加快进军北方市场的步伐。

中国商业联合会珠宝首饰委员会执行会长何乃华,北京道道涨翡翠董事长、中国商业联合会珠宝首饰鉴定评估中心把玩件文化研究会会长叶朝龙,中国工艺美术大师宋世义、郭世林、宋建国、田健桥、李东、王金兰等亲临开业现场,对道道涨翡翠进军北京市场表示肯定,并对叶朝龙开启的把玩件文化研究会提出了很高的期望。

何乃华在开业仪式上对道道涨翡翠进军北京市场表示祝贺,他表示,翡翠玉石文化作为中华文化的重要组成部分,是中华传统用文化的精髓。玉石文化承载了中华8000年的历史发展,从神玉到皇玉,再到民玉,中国的玉石逐步走向大众,让曾经老百姓难以触及的贵族藏品“飞入寻常百姓家”,慢慢的被老百姓所接受,所喜爱。尤其是我国改革开放后,人们的生活水平不断提高,人们更加追求生活质量,翡翠玉石市场得到前所未有的发展,翡翠收藏市场也日渐活跃,成为翡翠玉石市场的潜力股。何乃华指出,尽管这几年受制于市场大环境的影响,经济增长速度缓慢,消费市场持续低迷,对翡翠玉石市场带来不利影响,很多玉石从业者因销售不畅,使经营陷入艰难的境地,但这只是暂时的。翡翠玉石市场的发展前景十分广阔,经过短暂的市场调整和行业洗牌,未来的翡翠市场会迎来更加美好的明天。何乃华希望玉石从业者要审时度势,耐得住寂寞,在市场低迷的时候,要坚定信心,在创新上做文章,设计雕刻出更多更具有时代特色和内涵的作品,无愧于玉雕产业,为愧于伟大时代。

“这次我们把把玩件文化研究会设在道道涨翡翠北京店,是对道道涨翡翠所取得成绩的肯定和一直以来对翡翠文化孜孜不倦的发扬,以及对翡翠艺术的不懈执着追求。希望道道涨翡翠以此为契机,更好的利用这一平台,深度挖掘把件文化,坚持产品创新,在开发精品的同时,把创新玉石文化融入到设计理念当中。”何乃华强调说。

开业现场,道道涨翡翠展示出了近万件翡翠原石,大师们还不断地给翡翠原石进行点评,还不时地对原石提出雕刻建议。现场切石环节也是异常活跃,消费者跃跃欲试,精心挑选自己喜欢的翡翠原石,让玉雕师傅现场切开,一睹石头的“芳容”。

叶朝龙对道道涨翡翠进军北京市场很有信心,叶朝龙认为,北京市场翡翠玉石文化深厚,老百姓对翡翠的认知度高,有较高的欣赏水平,消费潜力巨大。“大概5年以前,我就开始为北京市场供货,也认识很多翡翠玉石界的朋友,也曾多次考察北京市场,经过深思熟虑之后,我决定开拓北京市场,并把销售重心转移至北方市场,把销售渠道进一步拓宽,对翡翠市场进一步细分,以翡翠把玩件为切入点,深度挖掘博大精深翡翠文化,把道道涨翡翠的文化理念传递给广大消费者。”叶朝龙透露,他们正在策划举办翡翠手把件鉴赏会,计划推出近万件翡翠把玩件奉献给广大北京市民,让市民一睹手把件的风采。

据悉,北京道道涨翡翠是在瑞丽道道涨翡翠的基础上在北方打造的最大的赌石和翡翠成品市场,它坐落于北京通惠河畔的国粹苑艺术品交易中心。“道道涨翡翠致力于营造高品位的翡翠经营环境,立志于打造整个华北地区最高端最完善最全面的集赌石毛料、加工成品、零售批发的一颗明珠。” 叶朝龙表示,道道涨翡翠种类较多,能满足顾客不同消费水平的需求,同时道道涨翡翠苛求品质精益求精,保证每一件翡翠都是一流的品质。

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羊脂白玉最稀罕最昂贵其实是个误区
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现在人们对籽玉的皮色追捧程度越来越高,甚至出现“重皮不重肉”的现象,导致各种人工沁色的假皮、假皮色充斥市场。按照新疆当地人的说法:以前是一箩筐和田玉里面有几个带皮的,现在是一箩筐里面只有几个不带皮的。

如何区分青玉、青白玉?

主持人:关于和田玉的分类,很多行家纠结于产地的不同,但按照去年底发布的国家标准《和田玉实物标准样品》,和田玉却是以颜色来分类的,分为白玉、青白玉、青玉、碧玉、糖玉及墨玉六大类。与新疆2010年6月1日实施的和田玉实物样品地方标准相比,和田玉实物样品国家标准少了羊脂白玉和黄玉这两个分类。

杨明星:国家标准还没实施前,我们习惯于将软玉按颜色分为五大色系:一白、二青、三碧、四墨、五糖。主要的品种有:白玉、青白玉、青玉、碧玉、墨玉、青花玉、糖玉。还有一些比较少见的品种如烟紫色、翠青色、黄色、粉色。

中国人赏玉以白为美,从羊脂白玉到青白玉是一个色系,这一色系的软玉占有目前市场上绝大部分份额。当中又可以细分为白玉、青玉、青白玉。白玉中品质最好的称为羊脂玉,颜色呈羊脂白色,柔和均匀,有时可带少量糖色,质地致密细腻,光洁坚韧,基本无绺裂、杂质及其他缺陷。

如何区分一块玉石到底属于白玉还是青玉?我们制定国家标准的时候,先是确定了颜色样板,它的作用就如同钻石比色石,比它白的是白玉,比它青的就是青玉。有了参照物,白玉、青玉、青白玉其实并不难分辨。

主持人:和田白玉的价格涨起来之后,最近几年碧玉的关注度也迅速抬升。碧玉在分类时是否归入青玉?

杨明星:青玉和碧玉是不同的类型,两者的成矿条件并不一样。

青玉的颜色有青至深青、灰青、青黄等色,颜色柔和均匀,有时可带少量糖色或黑色。在所有软玉当中,青玉的产量最大,常有大料出现。之前我就去过一个青玉矿区,5至8米厚的厚厚一层全都是青玉。当时一大块青玉也就卖几十块钱,即使到现在,低品级的青玉的价格仍然涨不起来。只有优质的细料,被玉雕大师用于雕刻薄胎工艺品,才有较好的价格。

碧玉与青玉的区别在于Cr、Ni、V含量高。碧玉的颜色以绿色为基础色,常见有绿、灰绿、黄绿、暗绿、墨绿等颜色,颜色不是太均匀,碧玉中常含有黑色点状矿物。碧玉的产量也很大,俄罗斯、加拿大、新疆天山玛纳斯、台湾等地都出产碧玉。台湾花莲的碧玉颜色并不好,质量以中等的为主,但以猫眼见长;加拿大的北极玉出露好,但好的比例较低。

大家公认较好的碧玉是俄罗斯碧玉,产于贝加尔湖附近。为什么中国市场上的俄碧质量都比较高?因为按照俄罗斯的出口关税政策,碧玉无论好坏,都是按照重量征收同样的关税。这样的关税政策下,商家肯定选购优质的碧玉,所以中国市场上的俄碧质量都很好。

误区1 认白不认脂

主持人:中国人赏玉以白为美,颜色是不是决定和田玉优劣最重要的因素?

侯舜瑜:市场上,行家们习惯用“细、润、白、工、俏”这五个字来简单总结饰品质量的评价要诀,排列的顺序也反映出行家的重视程度。细指结构颗粒细腻;润是油脂光泽、透明度、糯性的综合反映;白指颜色、白度;工指工艺;俏指俏色皮色。

在这些因素中,颜色是品种分类的关键指标,按颜色分类实际上也代表了和田玉的档次。例如白玉的档次高于青白玉,青白玉高于青玉。

主持人:市场上,越白的和田玉价格越高?

侯舜瑜:这是一个认知的误区。和田玉越白质量越好人尽皆知,但在行内,行家会把质地放在首位。就像我们刚才所说的“细、润、白、工、俏”,细、润就是质地的问题。

和田玉的质量首先取决于其质地,看的就是结构缜密度和油脂度如何。和田玉的美源于其特有的油脂感。体如凝脂、温润而泽这才是美的源泉。但对于油脂度的评价、结构质地的考察则比较专业,其难度远非考察白度可比。

我们之所以喜欢新疆产的和田玉,它的地位名声之所以高于其他地方所产的软玉,根本原因就在于新疆所产和田玉的细腻、油润是其他任何地方的软玉难以比拟的。

杨明星:没错,如果单纯追求白度,俄罗斯软玉比新疆料还要白。俄料最大的特点就是白,但是不够油润。油性特征是软玉类玉石最为突出的美感特征,这种油脂性的美感是其他宝玉石品种所不具有的,油性的强弱是决定软玉质量优劣的重要因素。

侯舜瑜:在新疆和田玉、俄罗斯软玉、青海软玉三者中,新疆和田玉的油润度最强,有特征非常明显的油脂光泽。如果仅仅强调颜色的白,其实许多俄料、青海料比和田羊脂白玉更白。但羊脂白玉的颜色不是俄料的死白、僵白,也不像青海料的苍白、透白,它是润白。俄罗斯软玉的白接近于玻璃光泽,有较强的亮光,行内称为“贼光”,油性普遍不及新疆和田玉;青海软玉为蜡状光泽,带有水灵之感,晶莹剔透,透感强而油润度不足。由于新疆和田玉油润度强,加工的时候是以打磨的亚光工艺修饰,以突出油润性,经过人的把玩,油润性更突出。俄罗斯、青海软玉则以抛亮光的抛光工艺修饰为主。

油性与质地的细腻程度有关,有经验的人仅仅凭质地和油性,就能把新疆和田玉与其他地方的软玉区分开来。

主持人:新疆和田玉的油润度最高,当中又以哪个品种为最佳?

侯舜瑜:油性是和田玉质量档次高低的决定因素之一,有的行家认为油性包含两方面,即视觉上的油润感和触觉上的油滑感,油性好就是脂分足,也就是所泛的油脂光强烈明显。在所有的玉石品种中,羊脂玉的油性最好。

误区2 羊脂白玉是最稀罕最昂贵的

主持人:在软玉的大家族中,羊脂白玉的知名度是最高的。刚才两位老师也提到了,羊脂白玉的白度和油性都很高,羊脂白玉是否就是最稀罕最昂贵的软玉?

侯舜瑜:这也是一个认知的误区。在商贸中,羊脂白玉包含两个概念,既白又强调其“羊脂”性,即滋润纯洁如凝脂,恰如切开的羊油。除了这个温润细糯如油脂般的光泽外,还要求纯洁干净,强调其质地的“洁”,因为羊脂肪是纯洁无瑕的。这种温润浑厚凝重的特征是一般山料难以达到的,俄料、青海料也不可能企及。

羊脂白玉指白度、油性、细腻度、纯净度四方面最为优质的新疆和田玉,而要达到这些指标,只有和田籽玉有这种可能。也就是说,羊脂白玉意味着就是最为优质的和田白玉籽玉。但如果据此就认为羊脂玉是和田玉中最稀罕最昂贵的,这是不完全正确的。质量优的黄玉、碧玉或红皮籽玉,其稀罕程度及价格完全不比羊脂白玉低,甚至比羊脂白玉高。

主持人:达到哪个标准的和田玉才能称为羊脂白玉?

侯舜瑜:羊脂白玉是最为顶级的和田玉,它的定级没有量化的、客观的标准,没有明确的可操作性的界限,在商贸交易中常为此发生争拗。商家说是羊脂玉,买家却说达不到这个级别,实际上双方都没有客观的标准。而且经常是自己花不少钱买的羊脂玉,请行家鉴赏,行家不管是否见过真正的羊脂玉,总是否认别人手头上的玉达到羊脂玉级别,陷入“自己的玉是羊脂玉,别人的不是”这样的怪圈。从这个侧面也反映出人们对羊脂白玉这一名称的尊崇,其质量档次的难以企及。

重皮不重肉,有皮能够贵十倍

主持人:和田玉的好坏取决于“细、润、白、工、俏”,代表皮色的“俏”放在最后一位,但目前市场上不少人对和田玉皮色的追求却是很执着的。

侯舜瑜:籽料必留皮,这已是和田玉玉器行的行规。带色皮的和田玉价格高于不带色皮的,有的高几倍,甚至十倍之多。比如鲜艳秋梨黄色,若是金包银,或者有多种色彩,如黄红黑等多色聚集的皮色,更是弥足珍贵。鲜艳的红皮籽玉已被奉为珍宝,是可遇不可求的神物,价值连城。一些收藏玩赏者重视皮色,甚至达到重皮不重肉的痴迷程度,大大推高了皮色籽玉的价格。

但收藏家马未都曾经说过这么一段历史,在清乾隆之前相当长的历史时期里,由于人们欣赏和田玉的纯色洁白干净,曾经把这些异色的皮切除,有剥皮之说。直到乾隆时期人们才开始玩赏皮色,甚至无皮色不买。

主持人:为什么籽料必留皮?

杨明星:因为有没有皮是鉴别真假籽料一个最重要的依据,一般只有新疆和田玉籽料才带有皮。留皮有助于对和田玉的原料性质、产状、产地进行辨识和研究。现在假冒籽料最普遍的作法,就是将山料在机器中滚圆了,再人工做皮来假冒籽料。

因为皮色对于和田玉的鉴别至关重要,新疆还专门制定了一套标准来描述皮色。皮色有黑皮、乌鸦皮、灰皮、红皮、枣红皮、秋梨皮、褐黄皮、黄皮、虎皮、鹿皮、洒金皮等等,是水浸土染氧化铁锰质所形成,其中以褐黄色最为常见。如果整个外皮为褐黄色,里面是白玉,俗称“金包银”。

侯舜瑜:皮色一般分布在籽料的外缘,很薄的一层,厚度通常小于1毫米,越是浓艳均匀饱满,质量档次越高。一般来说,红色且鲜艳的皮色价值高于褐黄色的,饱满均匀的皮色价值高于呈点状、云团状的洒金皮。若有黄、红、黑多种颜色共生,皮色更绚丽更稀少。

创意巧妙的留皮工艺可以提升饰品的艺术价值,因此玉雕师们对留皮工艺煞费苦心。面对籽料,从审料设计到雕刻加工过程,萦绕于心的就是如何留皮,又如何使皮的俏色更美、更有特色。现在市场上凡是籽料饰品肯定有留皮,只是有时较为隐蔽。光白籽皮有时细小,而且被工艺师放在不显眼的地方,需要细心寻找。

主持人:沁色又是怎么回事?

侯舜瑜:天然的籽料在河流地表土壤之中,与周围的溶液胶体等物质发生化学反应,形成皮色和沁色,这就是地质学上的次生作用。通常皮色分布于光滑的籽玉皮上,而沁色分布于籽玉的裂隙和结构疏松、颗粒粗糙松散之处。沁色多为黄褐色、黑色,呈团块状、脉状分布,通常比光滑的皮色厚度大,可达几厘米。沁色颜色自然,有层次浓淡的变化。

在天然籽料中,一般有沁色也会有皮色。如果仅仅有沁色而没有皮色的就应该谨慎了,有可能是造假的人沿松散裂隙处沁色,其他部位因质地坚硬致密而无法染色。

在饰品中,人工沁色非常普遍,主要的目的是丰富白玉的单调色彩,加入鲜艳的颜色以提高其美感,同时也有仿籽料皮的作用。市场上有所谓的“二度色”、“二度烧”,也就是在天然皮色或沁色的基础上,再人工染色以加深其色调,使颜色更鲜艳。

假皮量多鉴定难

主持人:假皮的情况多不多?

杨明星:按照新疆人的说法:以前是一箩筐和田玉里面有几个带皮的,现在是一箩筐里面只有几个不带皮的。

主持人:真假皮容易鉴定吗?

杨明星:对于一般收藏者来说,比较困难。因为鉴定真假籽料主要是靠感观、凭经验,目前还没有成熟的定量检验方法。我之前去河南听说有一种专门做假皮的染色剂,只有藿香口服液那么大小的一瓶,卖到了几千块钱,这种染色剂染出来的皮色不但逼真,而且不容易褪色。有些地方做假皮是按照重量来计价的,1公斤的料做假皮是几百块钱,几天的时间就可以交货了。

侯舜瑜:鉴定真皮、假皮难度的确很大。有些假皮闻上去有化学药水味的,一定是人工制作的假皮。天然的皮色是大自然风化、水解、土壤侵蚀发生化学反应所形成,经历漫长的历史时期,有的几百万年、几千万年甚至上亿年,这种自然所形成的皮色与人工实验室条件下快速造假的皮色是有区别的。

真籽料的天然皮色色调有浓淡变化的层次感,显得自然。有时可以见到多种颜色如黑与黄、褐黄色等共生,形成斑斓的色彩。皮色的分布与籽料赋存状态有关,埋入土壤的部分因为长年的侵蚀而带皮色。天然有皮的玉,质地可能细密坚硬。而假皮色多分布于玉质疏松粗糙处,因为这些地方容易染色,特别是含礓、棉、白花之处颜色更浓。

相反的,假皮的颜色单一呆滞,一般没有多种色调共生。人工染色的皮主要是黄、明黄、红、黑红、紫红这几种颜色。染色的假皮颜色过于鲜艳单一,没有色调变化的层次感,也没有色彩浓淡变化的自然过渡状态,有时与玉肉的接触带显得截然划分而缺少渐变过渡。

另外,假皮色的表面有腐蚀的粗糙蚀坑和腐蚀纹,手摸上去粗粝硌手。而真皮色表面光滑,手摸上去非常润滑,没有粗糙感。这就是真假皮色的区别。

有些行家还认为,用手机拍照,天然籽料的皮色清晰艳丽有层次感;而人工假皮色则呈浑浊状态,色调有模糊感,颜色边缘不清晰。

市场上质地非常好的山料通常不用于作假皮色,一没必要,二因其质地致密,也难以人工沁色、染色,而质地比较差的山料就多被用来作假皮。

杨明星:中国地质大学(武汉)珠宝学院院长、教授

侯舜瑜:国家注册珠宝鉴定师

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香港零售业2014遇冷 珠宝业成重灾区
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香港零售业近十年来蓬勃发展,但在违法“占领中环”和旅客消费模式转变的影响下,零售业今年遇冷,珠宝钟表业更成重灾区,业界指今年能持平已不错。

根据香港特区政府统计数据显示,去年香港零售业销售总额同比上升11%,而销售数量则上升10.6%。但今年的表现却令人大跌眼镜,最新数据显示,今年首11个月的零售业销售总额微升0.2%,销售数量只升0.8%。

香港零售管理协会今年年初预计,2014全年零售业销售总额应有9%至11%的升幅,但实际表现却出乎意料。自2月起零售销售额连续6个月下跌,4月更跌近10%,8月才扭转跌势。

香港零售管理协会多次下调全年销售增长预测,4月下调至5%,8月再调低至3%。而香港9月底发生的持续两个多月的违法“占领中环”,更是对零售业造成冲击。

香港零售管理协会主席麦瑞琼表示,“占中”影响游客来港,降低旅客和本地居民消费意欲,打击零售业。之前预测全年有3%增幅,但“占中”影响下,十一黄金周失色,全年零售表现持平已经不错。

香港零售业遇冷,曾经的“香饽饽”珠宝首饰和钟表行业,成为重灾区。4月珠宝首饰和钟表的销售额大跌近四成,其后持续多个月下跌。

今年钟表珠宝的生意不太理想,加上“占中”影响旺角等地区的生意,雪上加霜,黄金周和圣诞节都未能“起死回生”。

香港金铺周生生业务营运总监刘克斌表示,本来旺角地区是金铺的重要销售据点,但在“占中”影响下,今年“十一黄金周”都未能对全年有很大帮助。本来圣诞节是销售旺季,但店铺生意亦比预期差。圣诞节档期过去四、五年营业额都有增幅,但今年则下跌6%。

除了“占中”影响外,旅客消费模式改变,也是香港今年零售业遇冷的原因之一。

内地旅客是香港零售业的重要支持力量。根据香港旅游发展局的数据,2013年在香港过夜的内地旅客的人均消费为8937元,而不过夜的内地旅客人均消费为2721元,过夜旅客消费明显高于不过夜旅客。然而内地过夜旅客的增幅逐渐放缓,且远慢于不过夜旅客的增幅。旅客结构改变,导致消费力减低。

刘克斌表示,今年以来明显看到内地旅客每张单的消费额减少了,与过去的圣诞档期比平均每张单销售额下跌6%至7%。所以虽然店铺的客流量并无减少,但营业额却下跌。

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宇宙自然的使命——珠宝与人生
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各色各样的珠宝琳琅满目却千差万别,细究起来均是独一无二的个体存在。而芸芸众生熙熙攘攘,都在依凭各自迥异的个性生存于世。大部分珠宝由无机物质演化而成,人类生命则从有机物质进化而来。在宇宙演化和自然进化进程,各种存在的本质即是现象中的独特个性。

无论是宇宙演化还是自然进化,呈现的理性逻辑深藏于万千现象存在的鲜明个性之中。这是宇宙意志真实自在的蕴涵于客观与主观共构的存在体系,作为涵盖客观物质和主观意识之任何事物存在的本体论基础。因此当我们发觉珠宝的灵性,也即觉悟精神的本性;我们冥冥之中欣然接受珠宝的绝美,竟然即是自我灵魂的感悟。我们的心灵与宇宙理性相连,即是我们个体自豪感的源泉,也是我们意义人生的开端。

一件珠宝能为我们感受到人生的伟大,那是宇宙自然之于人类意识的精神寄托;让我们静静感受万物之中的终极本质,正是生命存在的终极本性。这样的天人合一是我们思想行为的基本动力。宇宙演化直至自然进化,乃以自性原型的弹簧本体作为发展变化的实在基础;那螺旋循环的逻辑序列,自客观存在至主观实在,孕育着物质世界的运动、历史文化的发展和个性人生的成长。

因此,我们的个体生命肩负的是宇宙自然的使命和社会历史的责任,即便自性原型之弹簧本体决定了我们人生的一波三折。我们由珠宝带来的欣慰发觉生命的伟大和可贵,那是因为内在心灵之自性本体的坚挺支撑。宇宙自然、社会文化的理性逻辑以自性原型的真实存在进驻我们的内心,螺旋循环的逻辑秩序则要求我们以现实的艰难曲折来磨砺个性;在维护人格的完整性、培养心理行为的合理性的个性化进程之中,让个性中的人格力量得到正常的有效发挥。

个体性的自律就是使人最终能以自我意识把握自然意识中的自性本体。蕴藏于心灵本质中的潜能力量本由宇宙自然所赋予,即便现实有多艰难,最终的有效激发决定了人生的终极价值。我们的所作所为并不是自身的价值付出,实质是采自宇宙的精华。我们的内在能量无穷无尽,又何故担忧人生未遂的期许?我们所要做的是通过现实的磨难,让个性力量得以淋漓发挥而不任性到了极致,也是让内在本性之宇宙自然的理性逻辑得以现实的贯彻。

个性铸就定然是一个艰难的过程,因为自我实现的不仅仅是个体人生的意义和价值,实现的是社会的、历史的、自然的甚至宇宙的理性。就像珠宝所具的宇宙神性,我们怎么能为人生际遇中的孤苦不平而自我委屈? 我们的志气作为是在完成宇宙终极的神圣使命! 世间生活再难再苦其实都无能让我们屈服就范,因为个性信念的坚定乃是宇宙理性的逻辑肯定,焕发的勇气足以战胜日常现实中的困惑与挫折。

各种珠宝各具特色,但都共有终极的宇宙理性。如同人们的个性表征、气质风范尽可因人而异,但在自然意识之中都共同蕴有自性原型之弹簧本体。自性弹簧充斥能量,作为心灵本质潜藏于人格结构之中。因此通过自我意识的现实历练,以让外在的行为节奏与内在的理性秩序谐和契默;这样的个性铸就是在构建心灵的本体支柱,以让自性弹簧稳固人格并适时弹射内在能量,以发挥个性能力或人格魅力。

因此结缘珠宝也是在自我确定内在心灵的信念意志,而让宇宙自然所赋予的自性能量克服艰难险阻,维持于自由幸福的人生征程。

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央视网调查:珠宝商的中奖“陷阱”
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随着春节的临近,各大商场内打折、抽奖、消费送礼品等的促销活动也是让人目不暇接。可最近不少消费者纷纷反映,在一些原本信得过的大型超市内购物,却被商家着实地玩弄了一把。

消费者:抽奖商品名不副实

顾客周女士向记者反映,前段时间她前往南昌丽华购物广场买衣服,付款以后收银员告诉她买满八十元就可以到二楼抽奖。随后,周女士前往抽奖地点一抽便喜获了一等奖,导购员表示可以用两折的价钱购买珠宝。“在商场见过最低的珠宝折扣也就是八折,现在花六七百元就能买到一根价值近三千元的项链,太值了!”周女士告诉记者她很快就付了款,可是当她回到家后拿给朋友们一看,才发现情况不对劲。原来,周女士的朋友在同一个名叫锦碧珠宝的专柜也抽中了一等奖。“当时我就感觉有些奇怪了,怎么我和朋友那么巧,都中了一等奖。”随后,周女士和朋友拿着项链找珠宝鉴定中心的熟人评估了一下价格,结果连一百元都不值。

周女士的遭遇并非个例,今年25岁的南昌小伙陈海打算圣诞节时买些小礼品送给女友。在胜利路一家大型商场内,他看上了一个手工编织的玩偶,付款后销售人员表示可以到楼上进行抽奖。

陈海第一次抽奖没中,销售员表示可以再抽一次,第二次便抽得了一等奖。“销售员告诉我一等奖的中奖概率是千分之三。当时听了头脑有点发热,便用一折的价格在柜台前购买了一款价值三千元的吊坠。”陈海觉得店面这么大应该不是地摊货,便果断刷了卡,可当他离开店后上网一搜,才发现这店面原来早就被人举报过借助中奖骗术来坑害消费者。最后,鉴定结果显示,陈海买的吊坠连一折的价格都不值。

调查:中奖概率暗藏玄机

为了调查事情真相,记者首先来到南昌万达百货二楼的爱诺思珠宝专柜,这里的销售员向记者介绍,目前这里的特等奖会免费送指定吊坠,今天只有特等奖和二等奖,如果是抽到“谢谢惠顾”就没有。可是当记者从抽奖箱里取出奖券时,销售员却给了记者一个“意外”的“惊喜”:“抽到了金玉满堂呀,我来兑一下,是不是一等奖呀?可是我们开会说今天没有一等奖了。”

一个开奖前明确说过没有的奖竟然奇迹般地出现了,这着实让记者都感到自己太幸运了。该销售员连忙表示,这种情况要请示店长和商场经理,因为自己家专柜是和万达百货合作推出优惠的,抽到也是千分之三的中奖率,指定的商品全部2.5折。销售员还建议记者挑选贵重的商品,这样折扣下来享受的优惠也越多。

记者随后来到另外一个珠宝兑换点,在这里记者看到不少消费者通过购物小票前往柜台兑换一支牙刷或者领取一双袜子,随后就开始参加珠宝柜台提供的抽奖活动。记者细算了一下,十位消费者中有4位兑换了牙刷便匆匆离去,其余6位均兑换了奖券并且中了大奖,其中有三位消费者成功挑选了柜台前的折扣珠宝。销售人员无一不是故伎重演,告诉消费者这样中奖的概率非常低,一旦中取后一定要挑选价格高的饰品才能更加划算。

随后,记者又走访了南昌市的多家珠宝店,除了万达百货,在中山路华润万家百货、中山路的百盛商场、叠山路的大众购物中心、八一大道的丽华百货、丁公路的洪城百货等均发现了这样的珠宝中奖活动。记者不管在哪家百货抽奖,中奖的概率是百分之几还是千分之几,几乎都能中奖,而且抽得大奖的概率极大。

业内人士:阅鉴定书需谨慎

究竟这些商家设置的抽奖概率是否如他们所说的千分之三、百分之几,这些让消费者以低折扣购买的钻石珠宝首饰是否真的如商家所标价的那样昂贵吗?记者联系到一位曾经多年从事珠宝销售行业的业内人士,她告诉记者,真正按价值明码标价的珠宝通常能给九折就已经是极限了。“做珠宝这行的基本没有太大折扣,特别是黄金更不可能。别说专柜价能够给出2折、3折,就是八九折都是很少见的。”另外,这位业内人士还表示针对中奖概率的高低,商家通常会准备两个抽奖箱,其中一个奖箱里的奖券都是能中奖的,另外一个则不能。“什么时候该拿出哪一个奖箱需要销售员自己把握火候。”

另外,对于消费者手里拿到了相应的《珠宝鉴定证书》,是否就一定能确保没有上当受骗的问题,中国珠宝玉石首饰行业协会副秘书长史洪岳就曾公开表示,目前珠宝鉴定机构对鉴定物并无门槛,也不排除有些鉴定机构甚至出假鉴定书。他说:“珠宝首饰的销售模式,不存在评估价值的标准,因此无法准确地估算出一块珠宝的价值。例如一份产品的《珠宝鉴定证书》上的确可以看到翡翠字样,也有相应编号能够在网络上查询到,但这并不代表一定‘物有所值’。一些鉴定中心并非为国家权威鉴定机构,是天然玉石还是人造石器,玉石成色是否如商家标明的那样等疑问,光靠鉴定证书无法确保其价值。”

2014年国庆期间,中消协发布消费警示,针对购买珠宝首饰的消费者需要注意:一些商家标识笼统含糊,只标“玉”或“宝石”,未标识具体宝玉石名称,还有商家把人工宝石或经处理的宝石当做天然宝石出售。另外还有商家以低档宝石假冒高档宝石,比如用锆石冒充钻石、用石榴石假冒翡翠。

同时中消协提醒,消费者买珠宝首饰向商家索取权威珠宝鉴定证书时,鉴定书应标明鉴定机构的联系信息。消费者还应先了解相关的印记鉴别知识,比如黄金纯度有足金、千足金、K金等,印记也各有不同,仅足金印记就有“足金”、“金990”或者“AU990”等标注方式。从商家索取的正规票证上面的内容也应与珠宝首饰标识一致,相应的质量、材质等关键信息尽可能详实。国内市场珠宝首饰名称也应用中文表示,不能是字母或者符号。

执法部门:“中奖优惠”不可轻信

近日,南昌市工商执法人员针对辖区范围内的专柜存在抽奖骗局,以抽奖等方式误导消费者的现象进行了现场查处。在查处的过程中工商人员发现,在随机抽取的商家奖券中绝大部分都是一等奖,少数二三等奖,这样的概率显然与商家之前所说的不符。南昌市西湖区工商局中山路分局副局长吴利东认为,这属于一种不诚信的行为,商家的行为涉嫌违反《反不正当竞争法》。“就是通过陷阱引诱你来消费,对存在问题的百货商场,我们将下达整改通知书。”西湖区工商局中山路分局工作人员现场要求商家立即整改,并且敦促丽华百货对此情况进行解释说明。

南昌市工商局12315指挥中心的工作人员表示,近段时间他们也接到了不少消费者投诉类似抽奖骗局。很多不懂珠宝首饰的市民相信此类“中奖优惠”,商家正是利用消费者的中奖心理进行销售。消费者一旦鉴定商品的价值或属性与商家宣传不符,可以以消费欺诈为由向工商及消协部门投诉。

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